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Résumé des commentaires

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(156 Avis)

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Note 
Hoel J 11/05/2022
Acheteur vérifié

Super

Très content de mon achat. Un grand merci a Mr Ludovic pour son écoute et son professionnalisme !

Note 
Etienne l 19/04/2022

ca chauffe fort !

Je suis très content de mon poele, il chauffe fort il est beau et il fait nettement moins de bruit que mon ancien poele. Merci à Nicolas pour les réglages technique. Je vous recommanderai

Note 
Etienne l 19/04/2022

Excellent poele

Société très professionnel, plusieurs échanges par téléphone pour des questions diverses sur mon achat et à chaque fois des réponses immédiates, très claires et précises par Ludovic, je remercie cette personne pour son professionnalisme.

Note 
Laura L 14/04/2022
Acheteur vérifié

Poêle Kiara

Je recommande vivement La Française Du Poele, très satisfait de notre achat service client au top (Nicolas). À plusieurs reprises j’ai dû téléphoner pour des renseignements toujours écouter, Je remercie Ludovic qui a toujours donner des réponses à mes questions !

  • 4 personne(s) sur 4 ont trouvé ce commentaire utile.
Note 
Philippe K 22/03/2022

100 % satisfait

Je tiens à féliciter Ludovic pour la qualité de son travail, c'est un plaisir de vous avoir au téléphone. . Le poele répond a mes attentes, c'est un excellent rapport qualité prix.

Note 
Philippe K 22/03/2022

Excellent appareil

J'ai acheté cet insert en remplacement d'un insert à bois vieillissant, Alessio était le seul qui passait en largeur, je ne suis pas déçu, très belle vue sur la flamme et ca chauffe parfaitement le bas de ma maison. Merci pour tout

Note 
Sebastien A 21/03/2022

6 étoiles !

Bravo à la française du poele pour la qualité de leur prestation de haut niveau. Ludovic m'a très bien renseigné, j'ai acheté le poêle en toute confiance, il est arrivé rapidement dans un état parfait et la pose a été très simple. Nous sommes ravis de notre poele, je recommande !

Note 
Christine B 15/03/2022

Très bon rapport qualité prix

Livraison rapide et dans de bonnes conditions. Le conseiller Ludovic est au top ,réponse à toutes mes interrogations avec bienveillance pour cet achat . Très bon rapport qualité prix du poele Kiara , deuxième poêle acheté pour ma fille sur le site www.lafrancaisedupoele.fr que je recommande.

Note 
THOMAS L 15/03/2022
Acheteur vérifié

Génial top

Allez y achetez ce pack les yeux fermés un top produit et super bien conseillé par Ludovic pour la vente et aussi pour l installation et la mise en service .Vous vous posez des questions ba avec la francaise du poele pas de question à se poser allez y aucun souci franchement genial

  • 1 personne(s) sur 1 ont trouvé ce commentaire utile.
Note 
Grégoire D 08/03/2022

Vraiment un plaisir

Je vous remercie pour votre accueil téléphonique très pro, vous appelez pour nous tenir au courant de la commande, quand on vous appelle vous décrochez rapidement et nous avons les réponses a notre demande vraiment, c est un plaisir de passer commandes chez vous. Pour le transport délais tenus et chauffeur très agréable. Le poêle a été posé et il fonctionne a merveille, c est très agréable je vous renouvelle mes félicitations pour votre savoir faire votre professionnalisme votre gentillesse votre accueil très agréable nous nous sentons en confiance avec vous et votre société merci encore et bonne journée a vous et a la société. G D

Note 
Michael M 07/03/2022
Acheteur vérifié

Poêle de très bonne qualité

Très satisfait de notre achat,
Poêle silencieux, de très bonne qualité et un grand merci à Ludovic pour son professionnalisme et ses conseils.
Recommande fortement.

  • 1 personne(s) sur 1 ont trouvé ce commentaire utile.
Note 
Stéphane B 02/03/2022

je recommande forcément

Un achat impeccable. Dans ces montants, c'est un achat internet qui inquiète au départ, mais merci à Ludovic d'avoir répondu aux questions et de nous avoir rassurer. Le poêle nous a été livré dans les délais prévus. Impeccable aussi pour la livraison. Le rdv a été fixé d'avance. L'emballage du poêle est bien conçu pour éviter les chocs, et il permet de s'assurer rapidement qu'il n'y ait pas de dégâts à l'arrivée. Quant tout ce passe bien, il faut le dire.

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