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Distribution & Express

Spécialistes de l’express et de la messagerie, nous sommes les ambassadeurs de votre image auprès de vos clients destinataires. Large spectre de prise en charge de vos produits, couverture géographique totale et maîtrise intégrale de vos envois sur le dernier kilomètre sont les principaux atouts de notre offre.
Nous vous rapprochons de vos clients en combinant qualité opérationnelle, efficacité de nos solutions d’information et de nos services relation client.

Livraison 

La solution de transport express Inter Express/Calexpress garantit des enlèvements et des livraisons express, deux fois par jour, partout en France. La livraison vers tous types de destinataires est assurée le lendemain avant 13h00 sur 36 000 communes de France, Samedi matin compris, dont 16 200 communes principales livrées avant 10h00. Livraison l’après-midi même sur les départements limitrophes pour tout enlèvement à domicile le matin ou une remise à nos quais avant midi.
Organisation opérationnelle 100% express avec hubs et tractions express dédiés. Les processus sont unifiés pour garantir une qualité de service élevée et homogène, valable aussi bien pour les expéditions au départ de site que pour la gestion des retours et des enlèvements et livraisons hors site.
La performance est assurée jusqu’au dernier kilomètre, nos conducteurs étant guidés par un outil ultra-performant qui garantit le suivi en temps réel, la récupération de la preuve de livraison et la remontée d'une photo dans tous les cas d’empêchement à la livraison.
Les envois peuvent être mis à disposition des clients destinataires dans l’une de nos 140 agences. Nos clients peuvent choisir une livraison au quart d’heure près (30 minutes sur Paris-RP). Le suivi en temps réel des envois se fait directement en ligne sur l’espace client.

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